Política de Privacidade

O MultiClip Hub (multicliphub.com.br) é uma plataforma SaaS que permite a criadores de conteúdo distribuir vídeos curtos simultaneamente para TikTok, Instagram e YouTube. Responsável pelo tratamento de dados:

MultiClip Hub
E-mail de privacidade: privacidademulticliphub@gmail.com
Suporte: multicliphub.com.br/suporte

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail, nome de usuário (nickname) escolhido na plataforma.
• Dados de perfil das plataformas conectadas: nome de usuário, foto de perfil e identificador único do TikTok, Instagram e/ou YouTube, obtidos via OAuth com consentimento explícito do usuário.
• Tokens de acesso OAuth: armazenados de forma criptografada (AES-256-GCM) no banco de dados. Nunca são armazenados em texto puro.
• Dados de publicação: títulos, descrições e metadados dos vídeos publicados via plataforma, incluindo estatísticas de visualizações quando disponíveis via API.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas e timestamps de acesso, coletados automaticamente para fins de segurança e melhoria do serviço.
• Dados de pagamento: processados exclusivamente pelo Stripe. O MultiClip Hub não armazena dados de cartão de crédito.

• Autenticar o usuário e manter a sessão ativa na plataforma.
• Publicar conteúdo nas plataformas conectadas, exclusivamente mediante ação explícita do usuário (nunca de forma automática sem solicitação).
• Exibir estatísticas de visualizações e ranking no perfil do usuário.
• Processar pagamentos de assinatura via Stripe.
• Enviar comunicações transacionais (confirmação de publicação, notificações de conquistas, suporte).
• Melhorar a plataforma com base em dados agregados e anônimos de uso.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários.

Quando você conecta o TikTok, Instagram ou YouTube ao MultiClip Hub, você autoriza explicitamente que a plataforma acesse determinados dados da sua conta nessas redes. Os dados acessados são limitados aos escopos autorizados:

• TikTok: informações básicas do perfil (user.info.basic) e publicação de vídeos (video.upload).
• Instagram: informações básicas do perfil (instagram_business_basic) e publicação de Reels (instagram_business_content_publish).
• YouTube: publicação de vídeos (youtube.upload) e leitura básica do canal (youtube.readonly).

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google por este aplicativo seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Ao conectar sua conta do YouTube, você também está sujeito aos Termos de Serviço do YouTube e à Política de Privacidade do Google. Você pode revogar o acesso a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions.

Os tokens de acesso são armazenados de forma criptografada e podem ser revogados a qualquer momento nas configurações da plataforma ou diretamente nas configurações de cada rede social.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento:

• Via plataforma: acesse Configurações → Conta → Excluir conta.
• Via e-mail: privacidademulticliphub@gmail.com
• Via formulário: multicliphub.com.br/suporte

Após a solicitação, excluímos todos os dados pessoais em até 30 dias, exceto dados que devemos manter por obrigação legal (ex.: registros fiscais de pagamentos).

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados.
• Solicitar a portabilidade dos dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail privacidademulticliphub@gmail.com.

Adotamos as seguintes medidas de segurança:

• Criptografia em trânsito: HTTPS/TLS em todas as comunicações.
• Criptografia em repouso: tokens OAuth criptografados com AES-256-GCM.
• Row Level Security (RLS) no banco de dados: cada usuário acessa apenas seus próprios dados.
• Autenticação segura via Supabase Auth com tokens JWT.

Utilizamos cookies estritamente necessários para manter a sessão autenticada. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos usuários ativos por e-mail sobre alterações significativas. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

Dúvidas sobre privacidade: privacidademulticliphub@gmail.com
Suporte geral: multicliphub.com.br/suporte